退款政策

感謝您選擇在 Daffo Library 購物！如果您對所購商品不滿意，我們提供以下退貨退款政策，讓您的購物體驗更有保障。

1. 退貨期限
自您收到商品之日起，您有7天的時間可以申請退貨，逾期未申請退貨的商品將無法退換。

2. 退貨條件

• 商品必須保持全新、未使用、未穿著、未洗滌的狀態，並且附帶原包裝、標籤、吊牌等。

• 商品不接受任何改動，如未經過清洗、穿著或損壞。

• 請提供您的訂單號碼和瑕疵實拍圖片。

3. 退貨流程

• 若您希望退貨，請在7天內通過我們的網店客服聯繫我們並提出退貨申請。

• 退貨申請通過後，請按照指示將商品寄回給我們，退貨運費需由顧客自行負擔（如商品存在瑕疵或錯誤發貨，我們會承擔運費）。

• 我們將為符合退貨條件的商品提供退貨地址及詳細步驟。

4. 退款處理

• 一旦我們收到並檢查退回的商品，並確認符合退貨條件，我們會在7-14個工作日內處理退款。

• 退款將退回至您原來的付款方式。

5. 特殊商品

• 打折商品、內衣、泳裝等特殊商品一經拆封或使用，將無法退貨。

• 定制或個性化商品不接受退換。

6. 退款不可申請情況

• 若商品經使用、損壞或未能保留原包裝，則無法辦理退貨或退款。

• 退貨商品若不符合退貨條件，我們將無法進行退款處理。

7. 顧客服務
若您對退貨或退款有任何疑問，請隨時聯繫我們的客服團隊，我們將竭誠為您服務。

感謝您對我們的支持，期待您再次光臨！